미쓰이스미토모해상그룹 행동헌장

저희 미쓰이스미토모해상그룹은 보험, 금융사업의 공공성을 기반으로
ㆍ사회의 불안과 위험에 대하여, 최선의 해결책을 제공하는 것을 사명으로 하고
ㆍ공평하고, 공정하고, 윤리적으로 올바른 행동을 최우선으로 하고
ㆍ언제나 충분한 커뮤니케이션을 위해 노력하며, 폭넓게 정보를 공개하고
사회의 모든 구성원으로부터 신뢰받고, 모든 사원이 자랑스럽게 생각할 수 있는 회사를 목표로 합니다.

저희 미쓰이스미토모해상그룹은 기업의 사회적 책임으로서 다음의 7가지 책임을 다하고「우리들의 행동」에 근거하여 행동합니다.
 

미쓰이스미토모해상그룹 행동헌장

ㆍ고객에 대한 책임
ㆍ주주에 대한 책임
ㆍ대리점에 대한 책임
ㆍ거래처(위탁처, 구입처 등)에 대한 책임
ㆍ사원에 대한 책임
ㆍ지역사회?국제사회에 대한 책임
ㆍ환경에 대한 책임

 

미쓰이스미토모해상그룹 행동지침

ㆍ우리들의 행동

우리들은 미쓰이스미토모해상 그룹의 일원으로서 다음과 같이 행동한다.
행동의 기본

  • 영속적인 발전을 위해서는 공평, 공정한 사업운영이 불가결하다는 것을 인식하고, 모든면에서 윤리적으로 올바른 행동을 우선한다
  • 인종, 국적, 성별, 연령, 직업, 지위, 신조, 장해의 유무 등에 의한 차별은 하지않는다.
  • 정보공개를 중요시하며, 상기 7개의 책임을 다하여 사회로부터 신뢰받는 관계형성을 위해 노력한다. ?

일상활동에 있어서 유의할 점

  • 스스로의 양심에 부끄러운 행동은 하지 않는다.
  • 상대방이 만족하지 않는 경우는, 우선 본인에게 문제가 없는지를 생각해본다.
  • 목표에는 일정을 설정하여 신속하게 행동한다.
  • 여유의 창조를 향하여, 자신의 시간을 관리하고 상대방 시간의 배려도 잊지 않는다.
  • 개혁, 혁신을 찾는 자세를 중요시하며, 새로운 과제에 도전한다.
  • 좋은 것을 배우려는 기풍을 중요시하며, 다음세대를 짊어질 사원을 중요하게 육성한다.

커뮤니케이션의 중시

  • 웃는 얼굴을 잊지 않고 마음에서 우러나는 인사, 대응을 한다.
  • 간결, 명쾌한, 알기 쉬운 단어와 문장을 사용한다.
  • 회사방침을 전원이 이해하고 정보를 공유한다.
  • 마이너스 정보는 우선적으로 보고한다.
  • 팀웍을 중요시하고, 회사나 부문의 목표달성을 향해 전원참가로 임한다.

컴플라이언스의 철저

  • 관련된 모든 법령, 규정을 준수한다.
  • 법령, 규정을 위반하는 행위, 비윤리적 행위를 발견할 시에는, 용기를 내어 지적하고 협력하여 그와 같은 행위를 시정한다.
  • 회사의 이익을 침해하는 거래나 개인적인 이익을 목적으로 한 거래는 행하지 않는다.
  • 반사회적 세력?단체에는 의연한 자세로 임하고, 부당?부정한 요구에는 응하지 않는다.

불확실할 때의 판단기준

  • 자신이 취해야 할 행동에 있어 불확실할 때는 다음기준에 비추어 판단한다.
  • 법령?규정에 위반하는가, 비윤리적인가.
  • 충분한 정보에 근거하여 상대방의 주의를 구한후의 판단인가.
  • 모든 관계자의 입장을 충분히 고려한 판단인가.
  • 가족에게, 친구에게 가슴을 펴고 설명할 수 있는가.
  • 미쓰이스미토모해상 그룹의 신뢰?브랜드에 해를 끼치지 않는가.
  • 미쓰이스미토모해상 그룹의 지속적인 발전에 장해가 되지는 않는가.
 
 
  신용정보 보험상품등록부 개인정보 처리 고객권리안내